01Detalhe do serviço

Serviços de interpretação

Interpretação a pedido 24/7 em mais de 300 idiomas, presencial, por vídeo e por telefone.

Uma intérprete profissional presta apoio linguístico à distância, por vídeo
01Competência

Interpretação presencial (no local)

Uma intérprete facilita a conversa entre um profissional de saúde e uma doente

A BELS presta serviços profissionais de interpretação presencial, concebidos para facilitar uma comunicação clara e exata em tempo real em contextos médicos, jurídicos, empresariais, educativos e públicos. Os nossos intérpretes experientes ajudam a superar barreiras linguísticas em consultas, reuniões, conferências, processos judiciais, entrevistas e outras interações importantes em que uma comunicação eficaz é essencial.

Com mais de 300 idiomas suportados e acesso a uma rede de intérpretes qualificados disponíveis a nível local e nacional, prestamos um apoio linguístico presencial fiável, ajustado ao seu contexto e às suas necessidades de comunicação. Os nossos intérpretes presenciais aliam exatidão linguística, profissionalismo e compreensão cultural para que cada conversa seja plenamente compreendida, com clareza, confiança e respeito.

02Competência

Interpretação telefónica (OPI)

Uma intérprete profissional presta apoio linguístico só em áudio, por telefone

A BELS presta serviços de interpretação telefónica (OPI) a pedido, rápidos e fiáveis, que ligam em tempo real organizações e particulares a intérpretes profissionais para apoio imediato à comunicação multilingue. Disponíveis 24/7 em mais de 300 idiomas, as nossas soluções OPI assentam numa rede global de mais de 20.000 intérpretes profissionais, disponíveis localmente e em todo o mundo, para apoiar prestadores de cuidados de saúde, empresas, organismos públicos, escolas, equipas de apoio ao cliente e contextos jurídicos.

Quer se trate de comunicação com doentes, apoio a clientes, chamadas de primeiro contacto, marcações ou conversas urgentes, os nossos intérpretes telefónicos profissionais garantem uma comunicação exata, confidencial e culturalmente adequada, sem necessidade de um intérprete no local. A BELS oferece soluções escaláveis de acesso linguístico a pedido, concebidas para melhorar a acessibilidade, a capacidade de resposta e a eficiência da comunicação em comunidades diversas.

03Competência

Interpretação remota por vídeo (VRI)

Um profissional de saúde e uma doente usam um tablet para contactar um intérprete à distância

A BELS presta serviços profissionais de interpretação remota por vídeo (VRI) a pedido, que combinam a comodidade do acesso à distância com as vantagens da comunicação visual. Disponíveis 24/7 em mais de 300 idiomas, as nossas soluções VRI ligam organizações e particulares a intérpretes qualificados através de plataformas de vídeo seguras, para um apoio rápido, exato e em tempo real.

Apoiados por uma rede global de mais de 20.000 intérpretes profissionais disponíveis localmente e em todo o mundo, os nossos serviços VRI servem prestadores de cuidados de saúde, tribunais, empresas, escolas, organismos públicos e serviços de apoio ao cliente que precisam de comunicação multilingue imediata. A interpretação por vídeo é especialmente eficaz quando a interação visual, a linguagem corporal ou a língua gestual são importantes, mantendo ao mesmo tempo a flexibilidade e a rapidez do acesso remoto.

Quer se trate de consultas médicas, reuniões jurídicas, marcações virtuais, entrevistas ou interações com clientes, a BELS oferece soluções VRI a pedido fiáveis, concebidas para melhorar a acessibilidade, a eficiência e a clareza da comunicação para além das barreiras linguísticas.

Também disponível

  • Intérpretes jurídicos e médicos certificados
  • Interpretação médica e de saúde
  • Interpretação jurídica e judicial
  • Interpretação de conferências e eventos
  • Chamadas internacionais

Normas e salvaguardas

Normas profissionais e éticas

Os intérpretes trabalham segundo o Código de Ética da NAJIT para intérpretes judiciais e o Código de Ética da IMIA para intérpretes médicos. A BELS cumpre a HIPAA.

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