01Détail du service

Services d'interprétation

Interprétation à la demande 24/7 dans plus de 300 langues, sur place, par vidéo et par téléphone.

Une interprète professionnelle assurant un appui linguistique à distance par vidéo
01Capacité

Interprétation en présentiel (sur site)

Une interprète facilitant l'échange entre un soignant et une patiente

BELS propose des services professionnels d'interprétation en présentiel conçus pour faciliter une communication claire et exacte en temps réel dans les environnements médicaux, juridiques, professionnels, éducatifs et administratifs. Nos interprètes expérimentés aident à franchir les barrières linguistiques lors de rendez-vous, réunions, conférences, procédures judiciaires, entretiens et autres échanges importants où une communication efficace est essentielle.

Avec plus de 300 langues prises en charge et l'accès à un réseau d'interprètes qualifiés disponibles localement et dans tout le pays, nous assurons un appui linguistique en présentiel fiable, adapté à votre contexte et à vos besoins de communication. Nos interprètes sur site allient exactitude linguistique, professionnalisme et compréhension culturelle pour que chaque conversation soit pleinement comprise, avec clarté, assurance et respect.

02Capacité

Interprétation téléphonique (OPI)

Une interprète professionnelle assurant un appui linguistique audio par téléphone

BELS propose des services d'interprétation téléphonique (OPI) à la demande, rapides et fiables, qui mettent en relation en temps réel des organisations et des particuliers avec des interprètes professionnels pour un appui immédiat à la communication multilingue. Disponibles 24/7 dans plus de 300 langues, nos solutions OPI s'appuient sur un réseau mondial de plus de 20 000 interprètes professionnels, disponibles localement et partout dans le monde, au service des prestataires de soins, des entreprises, des administrations, des écoles, des équipes de relation client et des environnements juridiques.

Qu'il s'agisse d'accompagner la communication avec les patients, le service client, les appels d'admission, la prise de rendez-vous ou des échanges urgents, nos interprètes téléphoniques professionnels garantissent une communication exacte, confidentielle et culturellement adaptée, sans qu'un interprète sur site soit nécessaire. BELS propose des solutions d'accès linguistique à la demande, évolutives, conçues pour améliorer l'accessibilité, la réactivité et l'efficacité de la communication auprès de communautés diverses.

03Capacité

Interprétation vidéo à distance (VRI)

Un soignant et une patiente utilisant une tablette pour joindre un interprète à distance

BELS propose des services professionnels d'interprétation vidéo à distance (VRI) à la demande, qui allient la commodité de l'accès distant aux atouts de la communication visuelle. Disponibles 24/7 dans plus de 300 langues, nos solutions VRI mettent en relation organisations et particuliers avec des interprètes qualifiés via des plateformes vidéo sécurisées, pour un appui rapide, exact et en temps réel.

Portés par un réseau mondial de plus de 20 000 interprètes professionnels disponibles localement et partout dans le monde, nos services VRI accompagnent les prestataires de soins, les tribunaux, les entreprises, les écoles, les administrations et les services clients qui ont besoin d'une communication multilingue immédiate. L'interprétation vidéo est particulièrement efficace lorsque l'interaction visuelle, le langage corporel ou la langue des signes comptent, tout en conservant la souplesse et la rapidité de l'accès à distance.

Que ce soit pour des consultations médicales, des réunions juridiques, des rendez-vous virtuels, des entretiens ou des échanges avec la clientèle, BELS propose des solutions VRI fiables à la demande, conçues pour améliorer l'accessibilité, l'efficacité et la clarté de la communication par-delà les barrières linguistiques.

Également disponible

  • Interprètes juridiques et médicaux certifiés
  • Interprétation médicale et de santé
  • Interprétation juridique et judiciaire
  • Interprétation de conférences et d'événements
  • Appels internationaux

Normes et garanties

Normes professionnelles et déontologiques

Les interprètes appliquent le Code de déontologie de la NAJIT pour les interprètes judiciaires et celui de l'IMIA pour les interprètes médicaux. BELS est conforme à la HIPAA.

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