Respostas práticas da BELS
Perguntas frequentes (FAQ)
Sobre os serviços de tradução e interpretação
Percorrer as perguntas
Abra qualquer pergunta para ler a resposta completa. Todas as respostas estão incluídas no código da página para efeitos de acessibilidade e indexação em motores de busca.
Pergunte diretamente à BELS01Que serviços presta a vossa empresa?
Oferecemos um conjunto completo de serviços profissionais de tradução e interpretação para as mais diversas necessidades. Os nossos serviços incluem tradução de documentos, localização de sites, interpretação simultânea e consecutiva e soluções especializadas para setores como o jurídico, o médico, o técnico e outros.
02Como peço um tradutor?
Pedir um orçamento é simples e direto. Pode ir à secção «Contactos» do nosso site e preencher o formulário rápido com os detalhes do projeto. Em alternativa, pode contactar-nos por telefone ou e-mail para nos expor as suas necessidades e receber um orçamento rápido e competitivo.
Abrir o formulário de pedido03Que idiomas suportam?
A nossa empresa domina mais de 300 idiomas, ao serviço de uma clientela global. De línguas amplamente faladas como o espanhol, o chinês e o árabe a dialetos menos conhecidos, a nossa equipa está preparada para as mais diversas exigências linguísticas. Consulte a secção «Idiomas» do nosso site para ver a lista completa.
04Como garantem a qualidade das traduções?
A qualidade é a nossa marca. Mantemos normas rigorosas de controlo de qualidade recorrendo a falantes nativos e a especialistas de cada área. Cada tradução passa por processos de revisão meticulosos, incluindo revisão de provas e verificações de qualidade, para assegurar precisão, coerência e sensibilidade cultural.
05Aceitam pedidos de tradução urgentes?
Com certeza. Compreendemos a urgência de alguns projetos e procuramos dar resposta a pedidos de tradução urgentes sempre que possível. Contacte-nos o mais depressa possível para nos explicar a urgência do seu projeto e faremos os possíveis por cumprir os seus prazos.
06Os vossos intérpretes são certificados?
Muitos dos nossos intérpretes possuem certificações de entidades reconhecidas, que atestam o domínio e a competência nos respetivos pares de idiomas e áreas de especialidade. Se a certificação for um requisito do seu projeto, basta dizer-nos e associaremos um intérprete certificado.
07Alugam equipamento de interpretação?
Sim, prestamos um serviço completo de aluguer de equipamento de interpretação: cabinas, microfones, auscultadores e muito mais. Quer se trate de conferências, reuniões ou eventos de qualquer dimensão, tratamos disso. Contacte-nos para acertar os pormenores do aluguer.
08Como é assegurada a confidencialidade?
A confidencialidade é essencial para nós. Os nossos tradutores e intérpretes estão vinculados a acordos de confidencialidade rigorosos para salvaguardar a sua informação sensível. Utilizamos protocolos seguros de tratamento de dados e medidas robustas de cifragem para garantir a máxima confidencialidade e tranquilidade.
09Que métodos de pagamento aceitam?
Para sua comodidade, aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo os principais cartões de crédito, transferências bancárias e plataformas seguras de pagamento online. Encontrará informação detalhada sobre pagamentos na página «Payment Information» do nosso site.
Contacte a BELS sobre condições de pagamento10Quanto tempo demora uma tradução?
O prazo de entrega dos projetos de tradução varia consoante fatores como a extensão e a complexidade do documento, o par de idiomas e a disponibilidade dos tradutores. Depois de analisarmos as suas necessidades, apresentaremos um calendário transparente para cumprir eficazmente os seus prazos.
11A quem posso recorrer para obter apoio?
Contacte a nossa equipa pelo telefone(614) 636-2905ou por e-mail para[email protected].
Ainda tem alguma dúvida?
