Términos y condiciones de BELS
Le damos la bienvenida a Bond Enterprise Language Services LLC ("nosotros" o "nuestro"). Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de interpretación y traducción. Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos.
Léalos atentamente.
Servicios prestados:
Ofrecemos servicios de interpretación y traducción en distintos idiomas y formatos, incluidos, entre otros, el ámbito médico, jurídico, empresarial y general.
Nuestros intérpretes procuran la máxima precisión y profesionalidad en cada encargo. No obstante, debido a los matices propios de cada lengua, no podemos garantizar una exactitud del 100 % en todos los casos.
Responsabilidades del usuario:
Usted es responsable de facilitar todos los datos y documentos necesarios para completar el encargo. No proporcionar información precisa y completa puede afectar a la calidad del servicio.
Usted se compromete a no utilizar nuestros servicios con fines ilícitos ni para ninguna actividad que pueda dañar nuestra reputación o la calidad del servicio.
Confidencialidad:
Respetamos la confidencialidad de todas las interacciones con los clientes y de la información sensible. Nuestros intérpretes y traductores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y no divulgarán información alguna sin el consentimiento del cliente, salvo cuando la ley lo exija.
Tenga en cuenta que, si bien adoptamos todas las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de las comunicaciones electrónicas.
Pagos y tarifas:
El pago debe efectuarse según lo acordado en el contrato de servicio o en la factura. Los retrasos en el pago pueden conllevar recargos por demora o la suspensión de los servicios.
Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas al servicio programado pueden conllevar una tarifa de cancelación equivalente al importe total del servicio programado.
Cancelaciones y reembolsos:
Puede cancelar o reprogramar los servicios cuando lo necesite, pero requerimos un aviso con 24 horas de antelación para evitar recargos.
Solo se emiten reembolsos cuando no podemos prestar el servicio por causa imputable a nosotros o por otras circunstancias excepcionales.
Limitación de responsabilidad:
No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total se limitará al importe abonado por el servicio concreto en cuestión.
Resolución de controversias:
En caso de controversia, ambas partes acuerdan intentar resolverla de forma amistosa. De no resolverse, las controversias se someterán a arbitraje vinculante o se tramitarán ante el tribunal local de menor cuantía, según corresponda.
Modificaciones de los Términos y condiciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y se aplicarán a todos los servicios contratados después de la fecha de entrada en vigor de los Términos revisados.
Información de contacto:
Si tiene preguntas o dudas sobre estos Términos o sobre nuestros servicios, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 614-636-2905
Al contratar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones.
Fecha de entrada en vigor:
29 de noviembre de 2022